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El management juega un papel clave en el futuro de cualquier empresa, debiendo actuar el equipo de dirección en diversidad de ámbitos.
En este curso se presentaran los conceptos básicos asociados al área de finanzas (primera parte del curso), así como los relativos al marketing (segunda parte del curso).
El objetivo principal de la primera parte de este curso es la de conocer cómo se gestiona un negocio a nivel económico y financiero.
Otros objetivos de esta primera parte del curso son los siguientes:
- Describir las áreas de contabilidad y finanzas.
- Comprender los estados financieros de una empresa.
- Analizar la situación económica y financiera de una empresa a partir de la lectura de sus estados financieros.
- Ser capaces de relacionar y entender las tareas que lleva a cabo el departamento de administración y finanzas, a la vez que comprender su lenguaje específico.
- Mejorar la planificación y las competencias financieras para la gestión o dirección de un proyecto, división o negocio.
- Conocer el significado de la deuda y como afecta al nivel de beneficios de una empresa.
- Entender cómo se analizan y se aprueban las inversiones.
- Facilitar la creación de un plan de negocio.
Por otro lado, el objetivo principal de la segunda parte de este curso es la de comprender los elementos básicos asociados al rol que juega el marketing dentro de la realidad empresarial.
Así pues, durante la segunda parte del curso se expondrán toda una serie de conceptos:
- Creación de valor para los clientes & captura de valor en forma de retorno para la empresa.
- Productos & servicios.
- Estrategia de la empresa (visión desde la óptica del marketing).
- Análisis del entorno: clientes; proveedores; competidores.
- Marco legal: introducción; restricciones & oportunidades.
- Comportamiento de compra del consumidor.
- Estrategia de marketing: segmentación & posicionamiento.
- Marketing Mix: concepto.
- Atributos del producto; desarrollo de nuevos productos; ciclo de vida de un producto.
- Estrategias de fijación de precios (pricing).
- Distribución y comercialización: canales.
- Promoción: publicidad, relaciones públicas,...
- Tendencias ligadas al desarrollo de la tecnología: e-marketing, marketing móvil...
Primera parte: FINANCIAL ECONOMICS
Bloque 1 // CONCEPTOS INTRODUCTORIOS al mundo de la empresa desde un enfoque económico y financiero. La empresa como persona jurídica. Contabilidad financiera. Contabilidad de costes / Contabilidad de gestión. Cash Management. Finanzas corporativas. Inversiones. Impuestos. Impuestos corporativos.
Bloque 2 // CONTABILIDAD FINANCIERA (I): Estados contables. Balance. La cuenta de resultados. Cash Flow Statement. Principios de contabilidad. `Reglas´ de la contabilidad. Contabilidad. Como hacer la contabilidad.
Bloque 3 // CONTABILIDAD FINANCIERA (II): El balance. Activos (tipología de activos). Pasivos (tipología de pasivos). Fondos propios. La cuenta de Pérdidas y Ganancias (P&L). Ingresos. Coste de las ventas. Gastos. Beneficio Bruto, EBITDA y Margen Neto. Cash Flow. Auditoria. El propósito de la Auditoria. Ratios. La importancia del Margen Neto. Rentabilidad, ROE. Crecimiento.
Bloque 4 // CONTABILIDAD DE COSTES/ MANAGERIAL ACCOUNTING: Contabilidad de costes. El objetivo de la Contabilidad de costes. Gastos fijos y variables. Decisiones estratégicas. Business Planning. El presupuesto anual. El proceso presupuestario / Reporting.
Bloque 5 // CASH MANAGEMENT: Cash Management. Activos circulantes. Pasivos circulantes. Fondo de maniobra y Liquidez. La financiación del capital de trabajo. Condiciones de pago. Financiación con deuda a corto plazo: líneas de crédito.
Bloque 6 // FINANZAS CORPORATIVAS: Financiación a largo plazo: la financiación de los activos fijos. Capital. Préstamos & hipotecas. La gestión de la deuda: Ratio de deuda & apalancamiento (leverage).
Bloque 7 // ANÁLISIS DE INVERSIONES: Introducción a las inversiones. Inversiones. VNA (Valor Neto Actual). TIR (Tasa Interna de Retorno).
Segunda parte: VALUE CHAIN
Bloque 1 // CONCEPTOS INTRODUCTORIOS: Definiciones. Customer needs, customer wants & customer demands. Customer value & customer satisfaction. CRM (Customer Relationship Management).
Bloque 2 // ESTRATEGIA DE MARKETING EMPRESARIAL: Planificación estratégica. Misión, Visión, Valores y Objetivos. Business Portfolio. Estrategias de crecimiento y de decrecimiento de portfolio.
Bloque 3 // MARKETING MANAGEMENT & ANÁLISIS DAFO (SWOT ANALYSIS): Market. Segmentación. Targeting. Posicionamiento. Diferenciación. Proposición de valor. Marketing Mix. Análisis DAFO.
Bloque 4 // COMPORTAMIENTO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR: B2C (Business to Consumer). Factores. Tipos de decisión de compra. Adopción de nuevos productos.
Bloque 5 // COMPORTAMIENTO DE COMPRA B2B (Business to Business): Definición B2B. Particularidades B2B frente al B2C.
Bloque 6 // PRODUCTOS & SERVICIOS: Especificidades y condicionantes desde el punto de vista de la empresa. Implicaciones de cara a las estrategias de marketing.
Bloque 7 // ALGUNAS CONSIDERACIONES DE CARÁCTER LEGAL: La ley. Jerarquía legal. Consumerismo. Consideraciones legales (competencia, defensa de los consumidores, ). Resolución de controversias en el ámbito del consumo.
Bloque 8 // RESEARCH & INVESTIGACIÓN: MIS (Marketing Information Systems). Sources. Data Analytics & Business Intelligence. CSR (Customer Relationship Management).
Bloque 9 // COMPETIDORES & VENTAJA COMPETITIVA: Ventaja competitiva (definición). Competidores y competencia (roles, posibles condicionantes, ).
Bloque 10 // DECISIONES DE PRODUCTO & SERVICIO. BRANDING: Decisiones de producto y de servicio (individual product; product line; product mix). Brand (definición y aspectos relevantes). Brand Equity. Building Brands.
Bloque 11 // PRICING: Definición. Factores a considerar.
Bloque 12 // PROMOCIÓN Y COMUNICACIÓN: Definición. Tipologías & particularidades de cada una de las mismas.
Bloque 13 // DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALITZACIÓN: Place. Marketing channels. Retailing & Wholesaling. Algunas tendencias.
Bloque 14 // MARKETING PLAN: Para qué sirve. Estructura.
Las sesiones de clase comportaran la combinación dinámica de teoría y de práctica, siendo claves ambas de cara a la evaluación del alumnado.
Se les impartirá a los estudiantes toda una serie de sesiones donde se expondrán los fundamentos teóricos relativos a la contabilidad, finanzas y Value Chain.
Los estudiantes deberán entregar los ejercicios dentro del plazo que se fije en cada caso. Los ejercicios se realizarán siempre de forma individual, a excepción de ciertos supuestos en los que diseñará un ejercicio a realizar en grupo dentro de las sesiones de clase.
2 pruebas escritas (una a mitad y la otra al final) de cada una de les partes.
2 o 3 assignments prácticos de cada una de las partes.
Primera parte: FINANCIAL ECONOMICS
Texto de referencia: Finance for Non-Financial Managers
by Gene SICILIANO
Segunda parte: VALUE CHAIN
Texto de referencia: Principles of Marketing
by Philip KOTLER & Gary ARMSTRONG
Se aportará bibliografía adicional durante el curso (aparte de la facilitada previamente durante las sesiones de presentación de cada una de las partes de la asignatura).